PACIENTE E FAMÍLIA

Orientações Gerais e Segurança do Paciente

ATENÇÃO!! Alterações nos horários de visitas devido ao Coronavírus!

 

O Hospital Aliança adotou um Plano de Contingência para as visitas aos pacientes internados nas suas unidades. Sabe-se que estas medidas protetivas e restritivas ao contato social têm sido bastante efetivas em diversos países do mundo.

 

 

Quando recebemos um paciente, nossa principal preocupação é garantir o cuidado seguro e uma experiência satisfatória durante a sua passagem pelo Hospital. Tanto o paciente quanto a família podem contribuir para a qualidade dos cuidados com a saúde. Quer saber como? Assista ao vídeo e conheça as medidas que adotamos para proporcionar um ambiente mais seguro aos nossos pacientes.

 

 

Recomendações gerais:

1. Será preciso identificar de 1 a 2 pessoas para que apenas estes sejam os visitantes e participem dos boletins médicos.

 

2. O Hospital Aliança, prezando pela saúde do grupo mais vulnerável a desenvolver doença grave pelo novo Coronavírus, não recomenda a presença de acompanhantes e/ou visitantes idosos nas dependências do Hospital. Situações excepcionais poderão ser avaliadas pela equipe assistencial.

 

3. Nas UTIs, será oferecido boletim médico presencialmente aos familiares ou responsável pelo médico da UTI, após a visita da tarde. Se for caso de pacientes com Coronavírus, o boletim será fornecido através de contato telefônico pela manhã e, no período da tarde, está previsto um contato telefônico de apoio ao familiar pelo grupo da Psicologia e Serviço Social.

 

Horário de visita:

Confira os horários de cada unidade e lembre-se de respeitar o período estabelecido para as refeições e descanso dos pacientes.

 

 

Desenho de um relogio branco com pontos brancos simbolizando as horas HORÁRIO DE VISITAS

UTI Geral 2


A presença de visitantes e acompanhantes está suspensa. UTI destinada ao cuidado exclusivo de pacientes com COVID-19.

Informações sobre o estado de saúde serão passadas diariamente por telefone.

UTI Cardíaca


10h às 11h (1 visita)

Não é permitido acompanhante.

UTI Geral 1


10h às 11h (1 visitante)

Não é permitido acompanhante.

UTI GERAL 3


15h às 16h.

Não é permitido acompanhante.

Clínica Médica 1 (Apartamentos pares de 102 a 142)


15h às 16h (1 visitante)

É permitido um acompanhante com possibilidade de troca a cada 24 horas.

Clínica Médica 2 (Apartamentos ímpares de 101 a 153)


10h às 11h (1 visitante)

É permitido um acompanhante, com possibilidade de troca a cada 24 horas.

Clínica Médica 3 (Apartamentos de 202 a 254)


A presença de visitantes e acompanhantes está suspensa. Apenas os pacientes com dependência de cuidados terão direito a um acompanhamento com troca a cada 24 horas. O acompanhante não deve circular em áreas externas ao quarto. Leitos destinados ao atendimento exclusivo de pacientes com COVID-19.

Clínica Médica 4/ Clínica Obstétrica (Apartamentos ímpares de 201 a 257)


11h às 12h (1 visita)

15h às 16h (1 visita)

É permitido um acompanhante no apartamento.

No momento do nascimento, a gestante terá direito a um acompanhante na sala de parto.

A gestante em trabalho de parto não deve circular em áreas externas ao quarto.

UTI Neonatal


Sistema de Pais Participantes com restrição de acesso para avós e irmãos neste momento por prevenção à disseminação da COVID-19

Internação e UTI Pediátrica


Suspensão dos visitantes

É permitido um acompanhante, com possibilidade de uma troca durante o dia.

HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS

Antes e após o contato com qualquer paciente, é necessário que seja feita a higienização das mãos. Para isso, utilize álcool gel ou água e sabão.

MELHOR PARA O PACIENTE

O silêncio é terapêutico e auxilia no tratamento e bem-estar do paciente. Por isso, evite falar alto nas áreas internas do Hospital. O mesmo vale para a área da Clínica Obstétrica.

COMODIDADE

Como medida de prevenção e controle da COVID-19, os Restaurantes Navarre do Hospital e Centro Médico Aliança estarão fechados ao público. A alimentação dos acompanhantes que possuem cobertura pelos planos será feita nos quartos.